Politique de confidentialité

1. Introduction

Groupe St-Arnault (« nous », « notre » ou « nos ») s'engage à protéger la vie privée des visiteurs de son site web. Cette politique explique quelles informations nous collectons, comment elles sont utilisées et comment elles sont protégées.

2. Informations collectées

Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Nom complet
• Adresse courriel
• Numéro de téléphone (optionnel)
• Nom de l'entreprise
• Poste ou fonction
• Message envoyé

Aucune autre information personnelle n'est collectée automatiquement sur le site.

3. Utilisation des informations

Les informations fournies sont utilisées uniquement pour :

• Répondre à votre demande
• Communiquer avec vous concernant nos services
• Planifier un échange, si demandé
• Assurer un suivi professionnel

Nous n'utilisons pas vos informations à des fins publicitaires ou d'envoi massif.

4. Analyse du trafic

Nous utilisons des outils d'analyse standards tels que :

• Google Analytics 4
• Microsoft Clarity

Ces outils collectent des données de navigation anonymisées (pages visitées, durée, appareil, interactions). Aucune donnée personnelle du formulaire n'est transmise à ces services.

5. Protection des données

Nous utilisons des services réputés (Vercel, HTTPS, Resend) pour assurer une sécurité raisonnable des informations transmises via notre formulaire.

Les messages envoyés par le formulaire sont transférés par courriel et ne sont pas stockés dans une base de données.

6. Partage des informations

Nous ne vendons ni ne partageons vos informations personnelles. Elles peuvent être transmises uniquement à nos outils techniques nécessaires pour envoyer le courriel (ex. Resend).

7. Vos droits

Vous pouvez demander :

• L'accès à vos informations
• La correction
• La suppression

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à : contact@groupestarnault.com

8. Contact

Pour toute question concernant cette politique :
contact@groupestarnault.com